草加市 獨協大学前草加松原の内科、糖尿病内科、漢方内科 あや総合内科クリニック

お知らせ

発熱での受診を希望される方

発熱等で検査をご希望の方は来院前に当ホームページより事前問診にご回答ください。医師1人で発熱外来の他、一般外来、健診、予防接種等に対応していますので、再度の来院時間を指定させて頂く場合があります。また、混み合っている時は皆様のご要望添えないこともあります。ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

予約の直前キャンセルの取扱いについて

予約システムで取った予約を直前になって連絡なくキャンセルすることを繰り返すケースが度々確認されています。
当日受付の取得とキャンセルを繰り返すケースも見られます。
どちらの行為も他の方が受付できなくなるのでやめて下さい。
また、予約システムの利用を停止させて頂く場合がありますのでご注意ください。

診療遅延について

3月1日に院内の情報管理システムの入れ替えを行いました。
システムが安定稼働するまで診療に遅延が発生する場合があります。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほど、よろしくお願いします。

Web問診システムの切替について　その2

2025/3/1よりWeb問診が新しいシステムに切り替わります。
予約時に入力されていない方は本日2/28(金)からホームページ右下の「事前問診」ボタンより入力できます。
スムーズに診察を行うため,来院前のWeb問診入力にご協力をよろしくお願いします。

新規での受診を希望される方へ

患者数の増加により、医師1人での対応が困難な状況が発生しています。新規での受診希望の方におかれましてはネット予約は受け付けておりません。混雑状況により直接ご来院いただいても診察できないことがあります。ご不便をおかけし申し訳ありません。

重要なお知らせ

療養計画書を作成した方は、おおむね4ヶ月に一度、再度の作成が必要となります。
受診前に下記のリンクより入力をお願いします。
受診当日は受付時に療養計画書を作成済みとお伝え下さい。
スタッフ一同、スムーズな対応に努めておりますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

療養計画書作成

療養計画書について

2024年6月より、糖尿病、脂質異常症、高血圧症にて通院中の患者様におかれましては療養計画書の作成にご協力を頂いていますが、診察をスムーズに進めるため、電子管理システムを導入しました。受診時に事前入力のお願いをする事があります。ご理解、ご協力の程お願い申し上げます。
療養計画書作成

重要なお知らせ

2024年6月より糖尿病、脂質異常症、高血圧症の患者様へ療養計画書のご署名をお願いいたします。
書類作成に時間がかかるため、待ち時間が増える可能性がございます。
スタッフ一同、スムーズな対応に努めておりますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

■ 対象となる患者様
糖尿病
脂質異常症
高血圧

■ 療養計画書について
2024年6月より診療報酬改定のため上記3疾患の患者様の診療に際して、療養計画書の作成が4ヶ月に1回必要となりました。療養計画書は、患者様の病状や目標に合わせた個別具体的な療養計画を策定するものです。初回のみ患者様のご署名が必要となります。診察時に医師が直接お渡ししますので、診察終了後にご署名いただき、受付スタッフにご提出願います。

自動予約システムについて

令和5年3月13日(月)より、日時予約機能をテスト運用してまいりますましたが、このまま導入いたします。
受付、予約可能日時については下記をご参照下さい。

【当日予約】(Web、電話)
　午前診療分:7:30〜12:00 午後診療分:14:00〜17:00

【日時予約】(Webのみ)
　予約可能日: 受診日の 5週間前　から
　前診療日の17:45 (土曜日の場合は13:00) まで
　※診療当日は予約時間に近い受付番号への切替となります

当院は院長がひとりで診察を行っており、その日の状況次第で患者様一人当たりの診療時間は変化します。
予約時間についてはその時間に診療を行う事を保証するものではなく、あくまで目安となります。
また、受診に際しては窓口での受付を行う必要があるので、時間に余裕を持って来院して下さい。
以上の事に同意して頂ける方は、当システムをご利用下さい。

　前日確認メール受信のため、自動予約・受付システム上へのメールアドレス登録を強くお勧めします。

※ 運用過程で設定の変更等行う場合があるのでご容赦下さい

ダイエット、美容目的での受診について

当院は保険医療機関であるため、保険診療のルールに則り診療を行っています。最近、ダイエット、美容目的での受診が増えていますが、病気と判断できない場合は希望の処方を行えませんのでご了承ください。

予防接種の予約について

予防接種は必ず、お電話あるいは窓口にてご予約下さい。それ以外の方法、あるいは別の予約や問診システムにのみメッセージを 頂きましてもワクチンの準備ができません。予約を希望される方は自動音声案内　050-3196-5443　までお電話頂き、 1: 患者様からのお問い合わせ　 3: 予防接種について 　を順に押し、ご希望される予防接種の内容と日時をメッセージに残して下さい。 スタッフより、折り返しお電話致します。

健康診断の受付について

これまで健康診断も通常診療と同様、当日受付としていましたが、3/13(月)より予約制となります。
受診希望の1ヶ月より窓口あるいはお電話にて予約を承ります。
お電話にて予約を希望される方は自動音声案内　050-3196-5443　までお掛け頂き、
1: 患者様からのお問い合わせ
2: 健康診断について
　を順に押し、ご希望される健康診断の内容と日時をメッセージに残して下さい。
スタッフより、折り返しお電話致します。
結果は、2週間後に来院していただき直接お渡ししています。

午後の受付時間変更について

2023年1月5日より、午後の受付時間を17:30までとさせて頂きます。
ご理解とご協力をお願い致します。

電話応答について

自動応答電話を導入しました。お電話受取時は自動応答での対応になる場合があります。ご了承下さい。

禁煙外来の新規受付停止について

禁煙補助薬であるチャンピックス錠(ファイザー社)の出荷停止に伴い、チャンピックス錠の新規処方ができなくなっております。そのため、禁煙外来の新規受付をしばらく停止することなりました。再開についてはHPでお知らせします。ご不便をおかけしますが、ご理解の程お願いいたします。

自動受付サービスご利用時のお願い

自動受付サービスにて受付番号を取得された患者様は、ご自身の番号になる前に受付を済ませて下さい。順番を過ぎて受付された場合、すぐには診察できないこともあります。また、お取りした順番よりかなり早めに来院されると待合室が混雑しますのでご遠慮ください。

18歳以下の方の受診について

18歳以下の方はお手数とは思いますが、保護者同伴での受診をお願いしていますのでご了承ください。